fashion S.O.S? oder eine professionelle stylingberatung?

    Wir bringen die persönliche Beratung jetzt zu dir nach Hause! Du hast Fragen zur Größe, Passform oder brauchst eine individuelle Styling-Beratung? Dann verbinde dich online in Echtzeit mit einem unserer Fashion Experten aus dem Store. So funktioniert's ...

    Was ist die orsay live Styling-Beratung? 

    Wir bringen die persönliche Beratung zu dir nach Hause! Mit Hilfe des orsay live Tools kannst du dich mit einem unserer Experten direkt aus dem orsay Store verbinden und beraten lassen. Ob Fragen zum Styling, Größe, Passform oder Material, unsere Fashion Crew steht mit ihrem Know-How für dich bereit - jederzeit und überall! 

    Wie kann ich mich verbinden? 

    Klicke einfach auf das live Symbol unten rechts auf der Shopping-Seite.

    Ist das Symbol nicht sichtbar, befinden sich gerade all unsere Mitarbeiter in einem Beratungsgespräch oder du versuchst unser Team außerhalb der Servicezeiten zu erreichen.

    Wie funktioniert die Kommunikation?

    Per Chat, Foto oder Videofunktion. Wir passen uns deiner Wunsch-Kommunikation an. Du brauchst mehr Fotos von einem Produkt oder willst dein Lieblingsteil nochmal per Live-Video sehen? Kein Problem! Alles was du brauchst, ist ein Endgerät mit Mikrofon.

    Für wen ist der Service gedacht? 

    Für alle, ...

    - die in unserem Onlineshop etwas Tolles entdeckt und spezifische Fragen zu diesem Produkt haben, die nicht aus den online angegebenen Produktinfos hervorgehen.

    - die eine individuelle Stylingberatung zu neuen Trends oder die Beratung für ein anlassbezogenes Produkt (Kleid für eine Hochzeit, Taufe usw.) benötigen.

    - die Unsicherheiten in der Passform oder Größenfindung haben.

    Für allgemeine Kundenservice-Anfragen zu deiner Bestellung, Rechnung oder Versand steht dir weiterhin unser allgemeiner Customer Service zur Verfügung. 
    Hier geht's zum Kundenservice bei Fragen zu deiner Bestellung >>

      

    Worauf wartest du noch?  Los geht's! Unser Fashion Team steht ab jetzt mit all ihrem Wissen für dich bereit! 

    Probiere es hier aus >> 

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