Orsay CLUB-Teilnahmebedingungen

GELTUNGSBEREICH Die ORSAY GmbH, Im Lossenfeld 12, 77731 Willstätt-Sand, Deutschland gibt die ORSAY CLUB CARD heraus. Die vorliegenden Teilnahmebedingungen regeln das Verhältnis zwischen ORSAY und den Endkunden, die am ORSAY CLUB Programm teilnehmen (nachfolgend Karteninhaber genannt). Mitglied des ORSAY CLUBS kann jede ORSAY-Kundin kostenlos werden, die einen Kauf in einem ORSAY-Shop oder im ORSAY E-SHOP getätigt hat. Ist die Kundin minderjährig, muss ein Elternteil beim Ausfüllen des Antragsformulars anwesend sein, um die Zustimmung zu geben. Mit der Unterzeichnung des Antrages erkennt die CLUB-Kundin bzw. deren gesetzlicher Vertreter diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen an. Änderungen ihrer Anmeldedaten hat die CLUB-Kundin unverzüglich mitzuteilen.

MITGLIEDSCHAFTSDAUER UND -VERLÄNGERUNG Die CLUB CARD wird deaktiviert, sofern innerhalb von drei Jahren kein Einkauf getätigt wird. Die gesammelten CLUB POINTS verfallen (siehe „Punkteverfall“). Die Kundin kann Ihre ORSAY CLUB CARD bei einem Kauf reaktivieren.

NUTZUNG ALLER ORSAY CLUB-VORTEILE Zur Nutzung aller ORSAY CLUB-Vorteile ist die Vorlage einer gültigen ORSAY CLUB CARD immer erforderlich.

SAMMELN VON PUNKTEN Die ORSAY CLUB-Kundin erhält für jeden Euro oder Schweizer Franken Einkaufswert 4 CLUB POINTS. Das Sammeln von CLUB POINTS ist grundsätzlich nur möglich, wenn die Kundin beim Kauf ihre gültige ORSAY CLUB CARD vorlegt. Ein nachträgliches Gutschreiben von CLUB POINTS ist nur in Ausnahmen gegen Vorlage des Kassenbons möglich. Auf die eingetragenen Beträge von ORSAY-Geschenkgutscheinen, ORSAY-Geschenkkarten, CLUB-Rabattgutscheinen und CLUB GUTSCHEINEN werden beim Einlösen keine CLUB POINTS gutgeschrieben. Bei Rückgängigmachung eines Kaufvertrages (Rückgabe, Umtausch, Reklamation etc.) wird die entsprechende Gutschrift vom Bonuspunkteguthaben wieder abgezogen. Sind bereits Gutscheine hinsichtlich dieser Gutschriften ausgestellt oder im Rahmen eines Einkaufs im Onlineshop eingelöst worden, wird ein möglicher Negativsaldo mit den Umsätzen aus künftigen Abrechungszeiträumen verrechnet.

EINLÖSEN VON PUNKTEN In Deutschland und in Österreich erhält die Kundin ab 500 CLUB POINTS einen CLUB GUTSCHEIN im Wert von 5 Euro (entspricht 125 € Einkaufswert). Der Wert der CLUB GUTSCHEINE wird je nach Punktestand angepasst (z.B. entsprechen 675 CLUB POINTS einem CLUB GUTSCHEIN im Wert von 6,50 € = 650 CLUB POINTS. Die restlichen 25 Punkte verbleiben auf dem Konto der CLUB-Kundin). In Deutschland und Österreich können maximal 1000 Punkte (=10€) auf einmal eingelöst werden. In der Schweiz erhält die Kundin ab 800 CLUB POINTS einen CLUB GUTSCHEIN im Wert von 8 CHF. Der Wert der CLUB GUTSCHEINE wird ebenfalls je nach Punktestand angepasst. In der Schweiz können maximal 2200 Punkte (=22CHF) auf einmal eingelöst werden.

CLUB GUTSCHEINE Die Kundin kann CLUB POINTS in allen Ländern, in denen der CLUB existiert, sammeln. Die GUTSCHEINE können in Deutschland und in Österreich ausgestellt und eingelöst werden. CLUB GUTSCHEINE, die im Shop ausgestellt wurden, können nicht im ONLINE SHOP eingelöst werden. Eine Auszahlung der CLUB GUTSCHEINE und ORSAY CLUB-Vorteile sowie eines eventuellen Restwerts in bar oder die Rückumwandlung der ORSAY GUTSCHEINE in CLUB POINTS ist nicht möglich. Bei Verlust oder Diebstahl der CLUB GUTSCHEINE und der ORSAY CLUB-Vorteile werden diese weder ersetzt noch gutgeschrieben. Ihre Gültigkeit ist zeitlich begrenzt und kann auch im Falle einer Nichtnutzung nicht verlängert werden. Der angewendete CLUB GUTSCHEIN wird prozentual auf alle gekauften Artikel verteilt. D.h. für alle nicht-retournierten Artikel werden die auf der Rechnung ausgezeichneten Rabatte vom CLUB GUTSCHEIN angerechnet. Bei Retouren wird der Betrag der CLUB GUTSCHEINE, der auf die Artikel, die retourniert werden, eingelöst wurde, in Form von Punkten auf das Konto der Kundin zurückgebucht. Wenn von einem 5€ CLUB GUTSCHEIN auf einen retournierten Artikel z.B. 2,5€ eingelöst wurden, werden 250 Punkte nach der Retoure gutgeschrieben. CLUB GUTSCHEINE können nicht auf die Versandkosten oder Special Price Artikel angerechnet werden, diese sind in vollem Umfang zu begleichen.

PUNKTEVERFALL Die gesammelten CLUB POINTS verfallen mit Ablauf des 31.12. des jeweiligen Folgejahres.

KARTENVERLUST Bei Verlust oder Diebstahl kann die CLUB-Kundin über das ORSAY-Team eine neue ORSAY CLUB CARD über das Kontakt-Formular beantragen. Die gesammelten CLUB POINTS werden der neuen ORSAY CLUB CARD gutgeschrieben.

KÜNDIGUNG, BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT UND ÄNDERUNG DER MITGLIEDSCHAFTSBEDINGUNGEN Jedes ORSAY CLUB-Mitglied kann seine Mitgliedschaft jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an den ORSAY CLUB (per E-Mail oder per Post an ORSAY GmbH, Im Lossenfeld 12, 77731 Willstätt-Sand, Deutschland) beenden. ORSAY behält sich vor, den ORSAY CLUB unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter Wahrung der Belange der CLUB-Mitglieder einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern. ORSAY behält sich des Weiteren im Falle eines Missbrauchs der ORSAY CLUB CARD durch die ORSAY CLUB-Kundin ein außerordentliches Kündigungsrecht vor.

DATENSCHUTZ Um CLUB-Kundin zu werden, ist die Angabe des vollen Namens, die Unterschrift, das Datum der Unterschrift und die vollständige Anschrift im Anmeldungsformular erforderlich (notwendige Angaben). Die mitgeteilten Daten (notwendige Angaben, freiwillige Angaben und ggf. angegebene Änderungen) werden nach Datenschutzrichtlinien durch die ORSAY GmbH sowie durch das von ihr beauftragte Datenverarbeitungsunternehmen nur für interne Zwecke von ORSAY erhoben, gespeichert und genutzt. ORSAY ist berechtigt, die im Antragsformular angegebenen Daten des Karteninhabers sowie die Bonusdaten (Waren / Dienstleistungen, Preis, Ort und Datum des Vorgangs) zu erheben, zu speichern und zum Zwecke der Durchführung des CLUB CARD Systems zu nutzen. ORSAY wird dabei beauftragte Dienstleister (Auftragsdatenverarbeiter, z. B. Rechenzentren, Lettershops) weisungsgebunden einsetzen, unter anderem für die Versendung von Briefen oder E-Mails, die Pflege und Analyse von Datenbanken, die Prämienabwicklung sowie Service-Leistungen. Wenn die Kundin sich für die SMS- oder E-Mail-Services angemeldet hat, kann sie ihre Daten jederzeit telefonisch bzw. schriftlich per Post oder per E-Mail (siehe Kontaktdaten des ORSAY CLUB-Teams) ändern oder wieder abmelden. Die ORSAY CLUB CARD ist nicht übertragbar und ist sorgfältig aufzubewahren.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS Die ORSAY GmbH übernimmt keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der übermittelten Punktestände, Informationen und Angebote. Die ORSAY GmbH gibt bei den Angeboten keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit. Die ORSAY GmbH übernimmt keine Haftung für Fälle, in denen die Kundin durch den Newsletter auf fremde Homepages weitergeleitet wird. Die ORSAY GmbH haftet nicht für Schäden, die möglicherweise durch für Services verwendete Software entstehen, es sei denn, diese Schäden wurden von der ORSAY GmbH oder ihren Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

ORSAY haftet nicht für die Inhalte externer Webseiten.

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